전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

뒤로가기
현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    7만 원 미만 구매 시 2500원 고객 부담(주문 시 자동 결제)
    배송 지연 : 입고 상황에 따라 재입고(리오더)가 필요한 경우 배송기간에서 추가로 5~10일 소요됩니다.

    -모든 상품은 기본 준비 기간 3~7일(공휴일, 휴무일 제외)이 소요됩니다.
    -기본 배송 기간 이내 일부 상품 먼저 발송 원하시는 경우 별도 배송비 2500원 고객님 부담 후 선발송 가능합니다.
    -주문 후 주문량 및 공장 사정에 따라 추가지연/품절 안내를 드릴 수도 있는 점 참고해 주세요!
    -상품에 따라서 일부 상품이 먼저 준비된 경우, 임의 부분 배송이 되기도 합니다
    -당일 발송 상품과 일반 배송 상품을 같이 주문하시는 경우에는 부분 발송 또는 당일 출고되지 않습니다.
    -출고일자나 상품 수령 일자는 미리 약속드리거나 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
    -배송조회는 출고된 다음날부터 가능합니다.
    -배송은 상품 출고 후 1일~3일 정도 소요, 지역 또는 택배사 사정에 따라 기간이 더 소요될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품안내


★★ 배송비 + 상품교환차액은 분실우려가있으므로 절대 동봉하시지마시고 은행입금 후 연락주세요★★

         (동봉분실의경우 택배사/쇼핑몰에서 사고처리불가)


이용 택배 : CJ대한통운택배  .TEL:1588-1255 . https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp
                 직접 전화 또는 인터넷으로 반품 신청 후 꼭 착불로 보내주세요.


반품접수방법 : CJ대한통운택배 1588-1255 번으로 전화-> 1번 누름-> 상품 받으셨을때 운송장번호 입력->착불로 선택하시면 반품 접수완료!

                       타택배 또는 편의점 택배 이용하시는 경우 꼭 선불로 결제해서 보내주세요.< 타택배 추가금액 고객부담 >


반품주소 : 서울특별시 성동구 청계로 426 3층(상왕십리동 14-19오정빌딩 3층) 소이다 앞





교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품 수령 일자로부터 7일이내 청약철회(교환.반품)의사 표시해주셔야 합니다.(불량, 오배송 시 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내)

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 상품 수령 일자로부터 7일이내 청약철회(교환.반품)의사 표시 하지 않은 경우 (불량, 오배송 시 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내)

  (여행, 출장 등 개인 사유 인정 불가하며, 부분 배송받으신 경우 마지막 출고건 수령 일자로부터 7일 이내입니다)

- 세탁, 착용 흔적(오염, 늘어짐 , 생활주름 등), 착향(향수/섬유탈취제/화장품/방향제/담배 등) 등 상품을 훼손한 경우

- 상품 택 제거, 상품 케이스 훼손/개봉 한 경우

- 대량 생산으로 인해 발생할 수 있는 사소한 문제들 (실밥, 초크 자국, 워싱 냄새, 박음질, 구김, 본드 자국 등)

- 고객 부주의 또는 고의로 상품을 훼손 한 경우 (수선 포함)

- 기획/세트 상품 주문 시 일부만 회수된 경우 (1+1일 경우 일부 수령 상품의 가격은 할인전 단품가로 계산하여 처리)

- 반품 시 사은품 미회수된 경우 (사은품을 사용/분실 등으로 보내주실 수 없게 되었거나 구매를 원하시는 경우 금액 보상해주시면 됩니다)

- 교환으로 보냈는데 교환 요청 상품이 품절된 경우 (다른 상품으로 교환 혹은 반품 처리 가능)

- 착용시 쉽게 흔적이 남는 상품 또는 이너, 비키니, 레깅스, 스타킹 등
- 오배송 또는 불량이 배송되었더라도 착용하시 흔적이나 변형이 있는 경우 교환/반품이 불가능합니다.



교환 및 반품시 배송비 안내

- 동봉된 교환/반품 요청서 작성 후 같이 보내주세요.

- 부분 배송받으신 경우 지연 배송 건까지 모두 수령 후 한 번에 교환/반품 처리해 주세요. (따로 진행 시 배송비 이중 부담됩니다)

- 변심 반품 시 왕복 배송비 차감 후 환불(혹은 부분 승인 취소) 해드립니다.

  (단, 핸드폰 결제 건의 경우 차감이 되지 않아 전체 반품 시 5,000원 입금 후 연락 주셔야 합니다. 동봉 후 분실 시 책임 불가합니다)

- 오배송 또는 불량으로 인한 교환/반품 시 배송비는 소이다가 부담합니다.

  (단, 다른 상품 혹은 동일 상품 다른 색상, 사이즈로 교환 or 불량/오배송 + 변심 교환/반품 동시 진행 시 총 배송비의 반은 고객님 부담입니다)

- 무통장 결제하신 경우 환불받으실 계좌정보(은행, 계좌번호, 예금주) 메모하셔서 상품과 함께 보내주세요.

- 교환/반품시 꼭! CJ대한통운을 이용해 주시고, 타 택배사 이용시 2500원 외 나머지 비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

- 구매시 받으셨던 사은품이 있으실 경우 꼭 함께 동봉하셔서 보내주셔야 합니다.

- 상기 교환/반품 불가한 경우에 대한 내용 숙지 후 보내주세요.











환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.